Sud Diesel Marine Antibes

"Bonjour Manu, Je tenais à vous remercier pour votre aide dans cette situation d'urgence. Votre réactivité et votre intervention ont été très appréciées, tant par moi-même que par le propriétaire. Merci à l'équipe, qui est très professionnelle et a fait un travail remarquable, laissant tout impeccable. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous. Nico"

"Le paradis nautique"

"Mon Volvo Penta est tombé en panne à cause de la corrosion et j'ai contacté Sud Diesel Marine Antibes pour obtenir de l'aide. Du début à la fin, ils ont fait preuve de courtoisie, de communication et de professionnalisme. Ils ont cherché à me faire économiser grâce à des diagnostics avancés et des remplacements partiels, pour finalement installer un moteur flambant neuf. Un essai en mer était inclus dans le contrat et l'équipe d'experts était déterminée à fournir un résultat parfait dans les délais. Après un premier passage de 120 nm avec le nouveau moteur, je suis ravi des performances, de la souplesse et de la tranquillité d'esprit dont je bénéficie désormais sur mon voilier de 45 pieds. Je n'hésite pas à vous recommander chaleureusement Olivier Kiebooms et son équipe."

"Un service exceptionnel de la part d'Olivier et de son équipe d'ingénieurs Volvo Penta. Ils ont identifié et corrigé un défaut sur l'un de mes moteurs Volvo Penta qui avait intrigué les autres ingénieurs Volvo Penta. L'équipe d'Olivier n'a jamais baissé les bras et, par élimination, a identifié le composant défectueux et l'a remplacé. Le moteur démarre désormais à la première pression du bouton, comme c'est le cas depuis dix ans. Je recommande vivement l'équipe d'Olivier chez Sud Diesel Marine, à Antibes."

"Date : 16 janvier 2024 Conduite non professionnelle et abus de confiance : une expérience décevante avec Sud Diesel Marine. Nous avions placé de grands espoirs dans Sud Diesel Marine lorsque nous avons fait appel à leur expertise pour la réparation de notre générateur, mais malheureusement, notre expérience avec eux s'est avérée tout simplement décevante et peu professionnelle. Le 21 novembre 2023, nous avons reçu un devis de Sud Diesel Marine pour la réparation de notre générateur, d'un montant total de 10 382,68 €. Impatients de procéder aux réparations nécessaires, nous avons rapidement signé le devis et versé l'acompte demandé de 5 000 € le 27 novembre 2023. Sud Diesel Marine nous a assuré que la commande des pièces nécessaires ne poserait aucun problème. Cependant, le 29 novembre 2023, nous avons reçu un message indiquant que Sud Diesel Marine avait commandé les pièces nécessaires, mais nous a informés ultérieurement qu'ils ne pouvaient pas réparer le générateur en raison de l'indisponibilité des articles commandés. Cette révélation nous a laissés perplexes et nous a amenés à nous interroger sur le professionnalisme de Sud Diesel Marine. Le plus inquiétant est que Sud Diesel Marine semble avoir établi un devis sans garantir la disponibilité et le prix des pièces essentielles, tout en nous assurant que cela ne poserait aucun problème. Cela soulève de sérieux doutes quant à leur engagement à respecter leurs obligations contractuelles. À notre grand désespoir, Sud Diesel Marine nous a ensuite présenté un nouveau devis, augmenté de manière exorbitante à 46 356,72 €. Cette modification soudaine du coût de la réparation, conjuguée à la révélation de l'impossibilité d'obtenir les pièces nécessaires, suggère fortement un manque de transparence et peut-être une tentative délibérée de nous inciter à acheter un nouveau générateur. Pour couronner le tout, Sud Diesel Marine nous a informés que nous pouvions récupérer les quelques pièces reçues, accompagnées d'une facture de 2 329,20 €. Cela a non seulement aggravé l'insulte, mais a également érodé la confiance que nous avions encore dans leurs pratiques commerciales. Malgré notre demande de remboursement intégral de l'acompte initial de 5 000 €, nous n'avons toujours pas reçu de remboursement de Sud Diesel Marine. Ce manque de communication et le non-respect de leurs engagements financiers ne font qu'aggraver notre déception. En conclusion, notre expérience avec Sud Diesel Marine a été marquée par un manque de professionnalisme, un abus de confiance et un mépris total de la satisfaction client. Nous recommandons vivement aux clients potentiels d'être prudents lorsqu'ils envisagent de faire appel à Sud Diesel Marine pour leurs besoins en matière d'entretien maritime. Ce service a été tellement décevant que, si je pouvais, je lui attribuerais zéro étoile sans hésiter."

"Cette entreprise pratique des prix exorbitants."

"A éviter pendant la saison ! Plus cher que la concurrence ."

"Ils ont parfaitement résolu mon problème, équipe réactive et professionnelle."

"Super Magasin équipe à l'écoute et a nos attentes ! Merci encore"

"L'équipe est très réactive et professionnelle !"

"véritable professionnel de la maintenance moteur marine. sérieux et efficace ."

" Horaires d'ouverture réservés aux pros "